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Délais et tarifs d'expédition

Livraison / Expedition

Vous avez le choix entre venir chercher votre commande et être livré par la Librairie Le Feu Follet.

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction de la destination et du volume de l'objet. Ces frais comprennent les coûts d'emballages et l'assurance.

Les délais de livraison ne débutent qu'à la date de paiement de la commande. 
En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, la librairie Le Feu Follet est dégagée de toute responsabilité. 
 

Modes d'expedition

En France. Envoi en colissimo recommandé, remis contre signature (environ 48h). Le numéro de colis est à la disposition des clients sur demande. Pour toute commande en dessous de 100 euros, expédition au choix : 5 euros en colissimo suivi remis en boîte aux lettres sans signature) ou 8 euros en colissimo recommandé remis contre signature.

Port offert en colissimo recommandé pour toute commande à partir de 100 euros.

A l'étranger. Envoi en recommandé international ou par transporteur DHL.

Livraison garantie - Satisfait ou remboursé : tous nos envois sont assurés par nos soins et garantis livrés ou remboursés (le bordereau de la poste faisant foi - les envois remis en boîte aux lettres sont considérés comme livrés si la Poste l'indique)

Tous nos ouvrages sont soigneusement emballés et protégés sous papier bulle.
La facture est jointe à la commande (sauf demande explicite d'envoi séparé).

 Tarifs Colissimo*

Si l'objet doit être expédié hors de France, nous pouvons nous charger des démarches administratives (douane, certificats de libre circulation ...)

*sauf mention spécifique relative à un ouvrage en particulier, précisée dans les fiches descriptives. Certains ouvrages volumineux font l'objet de frais d'expédition supplémentaires. Les frais d'envoi indiqués dans ce tableau le sont à titre informatif et susceptibles d'évolution. Les frais définitifs sont ceux indiqués lors de la commande. 

Delais

Tous nos ouvrages sont expédiés en colissimo suivi et recommandés ou DHL, livrés sous 24 à 48h (délai moyen) en France.
Vous pouvez suivre l'expédition de votre commande grâce au numéro de suivi de l'expédition.
Nous sommes à votre disposition par téléphone ou email pour toute demande de précision.